いつもコンフォートクリニックの製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して当社の製品を長くご使用いただくため、製品の安全性と品質を保証した上で適切な修理・サポートを行うための重要なご案内がございます。
修理をお受けする条件について（正規品の確認）
コンフォートクリニックでは、正規ルートでご購入いただいた製品に対し、責任をもって修理を承っております。正確な修理履歴の確認と品質保証のため、修理をご依頼の際は、以下のいずれかのご提示をお願いしております。
- ご購入時のレシート
- お店での購入履歴（お名前や購入店舗が確認できる情報）
誠に恐れ入りますが、これらの正規購入の確認ができない場合、修理をお受けすることが難しくなりますので、あらかじめご了承ください。
フリマサイト・中古品でのご購入について
フリマサイトや中古品として販売されている製品につきましては、使用状況や保管状況、過去の修理履歴が一切不明です。
そのため、修理後の安全性や品質を保証することができません。これらの製品は当社の保証対象外となりますので、十分にご留意ください。
お客様へのお願い（スムーズな修理のために）
製品をご購入の際は、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。
- レシートの保管： 製品をご購入の際は、必ずレシートを大切に保管してください。
- 購入情報の把握： どこの店舗で購入されたか（店舗名）を控えていただくか、確認できる状態にしていただきますようお願い申し上げます。
修理のご相談時には、事前にレシートのご用意、または購入した店舗名をご確認の上、当店までお問い合わせください。
お客様にはお手数をおかけすることもございますが、安全と品質を第一に考えたサービス提供のため、ご理解とご協力をいただけますと幸いです。
引き続き、コンフォートクリニックの製品をどうぞよろしくお願いいたします。